事前相談

ご葬儀の流れ、費用や場所、
準備の心配事から、
ご都合やご要望まで、
何でもご相談ください。

ご逝去されてからお通夜・告別式までは、あっという間に訪れます。
大切な方を無くされた状況では、冷静な判断が難しい場合もあります。
悔いの残らないご葬儀にするため、事前の無料相談をおすすめしております。

事前相談のメリット

前もって葬儀費用を把握できる

大切なご家族とのお別れ、その想いはさまざまです。ハートフルセレモ心では、お客様のご要望やご予算に合わせたご提案を受けられます。
葬儀社によって見積りの算出方法が違うこともあり、何が含まれているのか、分かりにくいのが現状です。ハートフルセレモ心では、ご希望の内容でお見積りができます。内訳については1円単位でご説明が受けられます。心が落ち着いた状態で、事前に適正な費用をご確認ください。

ご希望通りのご葬儀が行える

事前に故人様のご希望をきちんと聞いておくことができ、ご家族様のご要望もまとめられるため、皆さまが納得のいくご葬儀を行うことができます。

近年は、生花を用いた彩り豊かな祭壇が選ばれています。故人様の個性に合わせたものや、ご家族の要望に沿ったもの、お好きなお花を取り入れるなど、自由度の高い祭壇で、あたたかいお葬式ができると、喜ばれています。

心と時間のゆとりをもったご準備が、よいご葬儀に繋がります。

信頼できる葬儀社か見極められる

Webサイト(ホームページ)や送付資料の内容、電話の対応で依頼候補に上がった葬儀社には、ぜひ事前の相談をしてください。
対面での相談では、自社社員が対応しているかをご確認ください。電話でのご相談でも、担当者への質問の返答は的確か・人柄や対応力は十分かをご判断いただけます。落ち着いている段階で、信頼できる葬儀社かどうかを確認してください。


事前相談の流れ

  • STEP01

    お電話もしくはWEBからお問い合わせ

    予めご連絡をいただきましたら、しっかりお時間を取り、ご相談いただくことができます。

  • STEP02

    お日にちの決定

    ご相談を伺う日時を決めます。

  • STEP03

    ご訪問もしくはご来館

    ご来館いただいた方は式場等をご覧頂き、ゆっくり話ができるスペースへご案内させていただきます。

  • STEP04

    ご相談

    どのようなことでも構いません。納得いくまでご相談ください。ご相談内容は秘密厳守いたしますので、ご安心ください。


事前相談

ご相談者様のお名前
ご相談者様のフリガナ
メールアドレス
電話番号
ご希望の日付

※ご予約日の前日までに弊社よりご連絡させていただきます。万が一ご連絡がない場合はお手数ですが弊社までご連絡ください。
ご希望の時間
ご希望の場所
【お客様の個人情報のお取扱いについて】
このたびはハートフルセレモ心へお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様が安心して弊社サービスをご利用していただけますよう、お客様からいただく個人情報を下記に沿って、利用、取扱いをさせていただきます。ご確認のうえ、ご同意いただけますよう、よろしくお願い致します。

<利用目的について>
弊社では、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で使用致します。

・お客様からいただいたご質問に対し、弊社担当者が回答の連絡を行うため。
・弊社担当者がお客様との継続的なご連絡を行うため。
<個人情報の取扱いの委託について>
弊社では、業務を円滑に進める等の理由から、お客様の個人情報を、限定された特定の業務の範囲に限り、協力会社に委託することがあります。但し、委託先に開示する個人情報は、当該業務の遂行上必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。また、委託先会社の選定に当っては、十分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約締結により、適切な安全管理措置を講じています。

<第三者への個人情報の提供について>
弊社が、本フォームを通じて取得するお客様の個人情報は、弊社以外の第三者に開示または提供することはありません。但し、以下の場合は開示する場合がございます。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
<情報提供の任意性について>
必須項目は必ずご記入ください。もしご提供いただけない場合、弊社より適切な回答を差し上げられない場合がございます。ご了承ください。

<開示対象個人情報に関するお問い合わせ窓口について>
弊社では、保有するお客様の個人情報について、その本人又は代理人から、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供停止等の求めに応じます。その場合のお問い合わせは、下記までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
ハートフルセレモ心 個人情報相談窓口責任者:佐久川 直仁
住所:沖縄県宮古島市平良字久貝673-1
電話:0120-556-389

365日24時間スマホからも繋がります 0120-556-389